泽宇运维服务管理系统,是泽宇科技依据ITSS、ITIL等国际运维服务标准,结合机电、智能化、数据中心等行业在运维服务中的需求特点,为业主方、服务商、服务工程师提供运维信息化管理的服务平台。
泽宇运维服务平台系统将业主方的各种资产信息(运维对象)、运行记录、故障报警、巡检记录、自助工单、维修流程、客户评价、维修档案、技术资料等各项运维过程进行闭环式管理。实现了业主设备(系统)自安装调试后运行、维修、换件、存档等管理的全生命周期管理。
泽宇运维服务平台,为业主、服务商、维修工程师提供了丰富的软件服务内容,功能模块包括:资产管理、运行记录、故障报警、巡检记录、工单管理、评价管理、技术资料、专家服务、培训管理等。从多个维度为各方提供全面、完善的运维信息化服务。
采用泽宇运维服务平台后,各方将会从各自的角度实现工作效率、经济效益和技术效益等多方面的收益。
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